Terugbetalingsbeleid

Retourtermijn

U heeft 30 dagen vanaf de datum waarop u uw bestelling ontvangt om een retour aan te vragen.

Retourvoorwaarden

Om in aanmerking te komen voor een retour, moeten producten:

Nieuw en ongebruikt zijn
In de originele verpakking zitten
In dezelfde staat worden geretourneerd als waarin ze zijn ontvangen

Retourmethode & Kosten

Retouren worden uitsluitend per post geaccepteerd
Wij stellen een GRATIS retourlabel ter beschikking voor alle retouren, inclusief defecte producten en retouren wegens bedenktijd
Er zijn geen extra kosten of herstockingskosten

Retourproces

Om een retouraanvraag in te dienen, dient u hetzelfde e-mailadres te gebruiken als waarmee de bestelling is geplaatst.
Na goedkeuring ontvangt u een gratis retourlabel dat u kunt downloaden en printen.

Terugbetalingen

Retouren worden verwerkt binnen 7 dagen na ontvangst en inspectie van het geretourneerde product
De terugbetaling wordt uitgevoerd via de oorspronkelijke betaalmethode