KLANTENSERVICE
Heb je een vraag over je bestelling of over één van onze producten? Je kunt via dit contactformulier je vraag stellen. Wij nemen contact op binnen 12 uur. Je kunt ook jouw mail sturen naar info@mercibeaucoupp.eu
Houd er rekening mee dat onze klantenservice geopend is van 09:00 tot 17:00, maandag tot en met vrijdag.
VEELGESTELDE VRAGEN
WANNEER KAN IK MIJN BESTELLING VERWACHTEN?
Bestellingen die vóór 23:59 uur worden geplaatst, worden de volgende werkdag verwerkt en verzonden. De gemiddelde levertijd bedraagt 2 tot 5 werkdagen.
Voor sommige producten geldt: vóór 16:00 uur besteld = de volgende dag in huis. De exacte levertijd wordt altijd vermeld op de productpagina.
Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een Track & Trace-code van PostNL om je pakket te volgen.
Houd er rekening mee dat, wanneer een product tijdelijk niet op voorraad is, de levertijd kan oplopen tot maximaal 7 dagen.
HOE KAN IK MIJN BESTELLING VOLGEN
Je kunt jouw bestelling volgen via de Track & Trace die je van PostNL ontvangt via e-mail.
MIJN BESTELLING IS VERTRAAGD, WANNEER KRIJG IK MIJN BESTELLING?
Neem contact met ons op via info@mercibeaucoupp.eu. Wij reageren binnen 12 uur.