Veelgestelde Vragen (FAQ)

1. Waar en hoe leveren jullie?

We verzenden naar Nederland en België via o.a. PostNL, DPD, DHL en andere betrouwbare vervoerders.

2. Wat zijn de levertijden?

Standaard: 2–5 werkdagen
Bepaalde producten: Volgende werkdag (bij bestelling vóór 16:00, indien vermeld op productpagina)
Geen leveringen op zondag.

3. Wat zijn de verzendkosten?

€5,95 voor zendingen binnen Nederland en België. Berekening bij het afrekenen.

4. Wanneer wordt mijn bestelling verwerkt?

Bestellingen vóór 16:00 worden dezelfde werkdag verwerkt en verzonden.

5. Krijg ik een track & trace?

Ja, je ontvangt een e-mail met een trackingnummer zodra je bestelling is verzonden.

6. Wat als mijn pakket kwijt of beschadigd is?

Mail ons direct via info@mercibeaucoupp.eu. We zoeken een passende oplossing.

7. Welke betaalmethoden accepteren jullie?

8. Kan ik retourneren?

Ja, binnen 14 dagen.