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BESTELLBEARBEITUNG

mercibeaucoupp.eu arbeitet je nach bestelltem Produkt mit verschiedenen Versandmethoden.

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Bestellungen, die vor 23:00 Uhr (CET) aufgegeben werden, werden am folgenden Tag bearbeitet und versandt.
Die Bearbeitung erfolgt an Werktagen (Montag bis Freitag), ausgenommen Wochenenden und Feiertage.

Sie erhalten:

Eine Bestellbestätigung per E-Mail, nachdem Sie Ihre Bestellung aufgegeben haben.
Eine Versandbestätigung per E-Mail, sobald Ihre Bestellung versandt wurde.

VERSANDKOSTEN

Wir berechnen transparente Versandkosten:

Standardversand: 6,95 € für Bestellungen unter 75 €
Kostenloser Versand: bei Bestellungen ab 75 €

Eventuelle Ausnahmen werden deutlich auf der Produktseite oder während des Bestellvorgangs angegeben.

LIEFERZEITEN

Niederlande, Belgien und Deutschland: 1 bis 5 Werktage
Spanien: 2 bis 3 Werktage

Die angegebenen Lieferzeiten sind Richtwerte und können sich verzögern aufgrund von:

Hohem Sendungsaufkommen bei Versanddienstleistern
Wetterbedingungen
Feiertagen

VERSANDMETHODEN & VERSANDDIENSTLEISTER

Je nach Bestimmungsort und Lager werden Bestellungen mit einem der folgenden Versanddienstleister versandt:

DPD, DHL, USPS, FedEx, UPS, Omniva, PostNord, Posti oder PostNL.

Der Versanddienstleister wird automatisch ausgewählt und kann nicht manuell geändert werden.

VERSANDZIELE

Wir versenden nach:

Niederlande
Belgien
Deutschland
Spanien

SENDUNGSVERFOLGUNG

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer (Track & Trace).

Damit können Sie Ihr Paket vom Versand bis zur Zustellung verfolgen.

Sollten Sie innerhalb von 4 Werktagen keine Informationen zur Sendungsverfolgung erhalten, kontaktieren Sie uns bitte.

VERZÖGERUNGEN ODER PROBLEME BEI DER ZUSTELLUNG

mercibeaucoupp.eu ist nicht verantwortlich für Verzögerungen, die verursacht werden durch:

Versanddienstleister
Wetterbedingungen oder Naturkatastrophen
Falsch oder unvollständig angegebene Lieferadressen

Bei Verzögerungen, Verlust oder Beschädigung bitten wir Sie, so schnell wie möglich Kontakt mit uns aufzunehmen, damit wir gemeinsam mit Ihnen nach einer Lösung suchen können.

SENDUNGSVERFOLGUNG ZEIGT „ZUGESTELLT“ AN, ABER NICHTS ERHALTEN

Bitte überprüfen Sie zunächst:

Ob das Paket bei Nachbarn oder Mitbewohnern abgegeben wurde
Den Bereich rund um Ihre Wohnung bzw. Ihr Haus und Ihren Briefkasten
Die örtliche Abholstelle oder den Versanddienstleister

Kann das Paket nicht gefunden werden? Melden Sie dies bitte innerhalb von 5 Tagen, damit wir eine Untersuchung einleiten können.

FALSCHE ODER GEÄNDERTE ADRESSE

Kunden sind dafür verantwortlich, ihre Adresse korrekt anzugeben.
Adressänderungen müssen unmittelbar nach Aufgabe der Bestellung mitgeteilt werden.
Nach dem Versand kann die Lieferadresse nicht mehr geändert werden.
Bestellungen, die aufgrund einer falsch angegebenen Adresse an die falsche Adresse versandt werden, sind nicht erstattungsfähig, es sei denn, das Paket wird an uns zurückgesandt.